سوالات متداول مشتریان

سفارشات ثبت شده برای تهران و تمامی شهر ها و روستاهای ایران به وسیله پست پیشتاز از مبدا کرج ارسال شده و طی 3 تا 7 روز کاری به دست شما خواهد رسید.
همچنين امكان ارسال با اسنپ براى كرج و تهران از مبدا مهرشهر وجود دارد.هزينه ارسال به عهده مشترى ميباشد كه بسته به مسافت متغيير است.
براى هماهنگى ارسال با اسنپ لطفا با شماره 09127353850 در واتس اپ در ارتباط باشيد.

كد رهگيرى هنگام ارسال بسته ها از طريق اداره پست براى شماره تلفنى كه ثبت كرديد پيامك ميشود. اگر به هردليلی پيامك اداره پست را دريافت نكرديد ميتوانيد وارد كانال تلگرام ما شويد تا به كد رهگيری مرسوله خود دسترسی داشته باشيد.
(آدرس كانال تلگرام: https://t.me/+ge8a9sSROcVmODMy)

تمامى محصولات فروشگاه ما به صورت مستقیم از کشور آلمان تأمین می شوند. خرید این محصولات شخصاً توسط بنده، که مقیم آلمان هستم، از بهترین برندها و فروشگاه هاى آلمانی انجام می شود. این روند به ما این امکان را می دهد که تنها محصولات با بالاترین کیفیت و اصالت را به شما عرضه کنیم. همچنین، اگر حساب اینستاگرام ما را دنبال کنید، هر روز ویدیوهای خریدهای جدیدمان را به اشتراک می گذاریم تا از روند تأمین محصولات به طور مستقیم مطمئن شوید.

خير متاسفانه، فروش ما فقط به صورت آنلاين ميباشد.

براى پيگيرى سفارش در دايركت اينستاگرام ميتوانيد پيام دهيد. براى مشاوره تخصصى و ثبت سفارش از محصولاتى كه ايران موجود نيستن در واتس اپ يا تلگرام با شماره 09127353850 ميتوانيد در ارتباط باشيد.